Vacature Service Coördinator vestiging Kerkrade

Onze Service afdeling is een bruisende afdeling vol van afwisseling. De Service afdeling binnen Elektro Scheppers is enerzijds verantwoordelijk voor onze onderhoudscontracten bij coöperaties, VvE’s, bedrijven en andere complexen maar anderzijds is het ook deze afdeling die alle kleine en middelgrote verbouwingen van zowel particulieren als bedrijven engineert, calculeert en uitvoert.

Over Elektro Scheppers
Elektro Scheppers is al sinds 1949 een begrip in Zuid-Nederland als erkend installateur. Met name opdrachtgevers in de woning-en utiliteitsbouw en het midden- en kleinbedrijf kennen ons als een betrouwbare partner voor de aanleg en het onderhoud van elektrotechnische installaties. We werken hierbij vaak in opdracht van de grote bouw aannemers en hebben daarnaast goede contacten met de zakelijke eindopdrachtgevers. Met ons vakkundige, gedreven en bovenal gezellige team streven we altijd naar perfectie in alles dat we doen. Dit doen we echter wel altijd met een gezonde portie gezelligheid. We zijn immers ook een familiebedrijf en we vinden het prettig als onze collega’s zich echt onderdeel van onze familie voelen.

Jouw werk
De service coördinator neemt primair storingsmeldingen in behandeling en verwerkt deze tot een opdracht voor de service monteur. Hij/zij is verantwoordelijk voor het inplannen en voorbereiden van de service- en onderhoudswerkzaamheden, zodanig dat sprake is van een zo efficiënt en effectief mogelijke inzet van de service monteurs.  Als coördinator van onze Service afdeling in Kerkrade ben jij samen met de afdelingsmanager die werkzaam is vanuit Weert verantwoordelijk voor alle activiteiten binnen de Service afdeling in het zuiden van Limburg. In goede samenwerking met de collega’s in Weert zorg jij dat alle werkzaamheden voor deze regio opgenomen, ingepland en uitgevoerd worden. Tevens onderhoud jij de contacten met de serviceklanten in deze regio en ben jij een echte relatieman die het leuk vindt om in continue contact te staan met onze klanten, ook op de momenten dat er geen directe aanvraag op je bureau ligt.  Daarnaast sta jij in nauw contact met onze monteurs in deze regio en ben jij hun vaste begeleider en aanspreekpunt. Je bent primair werkzaam vanuit onze service locatie in Kerkrade maar ter bevordering van de samenwerking gaan we er wel van uit dat je op één vaste dag in de week aanwezig bent op onze hoofdvestiging in Weert.

Tot jouw werk behoort (o.a.) het:
– Verzorgen van telefonisch technische ondersteuning;
– Zorg voor klachtafhandeling;
– Inplannen van de service- en onderhoudswerkzaamheden en maken van afspraken met klanten aangaande deze werkzaamheden;
– Aanmaken van opdracht-/werkbonnen voor service- en onderhoudswerkzaamheden;
– Bestellen van materialen voor de service monteurs;
– Inboeken van de juiste materialen en werkzaamheden in het systeem;
– Zorg dragen voor de financiële afhandeling van werkbonnen tot factuur;
– Proactief onderhouden van de relaties met opdrachtgevers en stakeholders;
– Bijwonen van bouwvergaderingen en werkbesprekingen;

sf-scheppers-projectfotografie-6-sept-2021-_91_webuse-1600px

Wat bieden wij
Natuurlijk ben jij benieuwd wat deze functie bij Elektro Scheppers jou brengt en daarom hebben we dat voor jou op een rijtje gezet:
– Je hebt een zelfstandige en verantwoordelijke rol binnen ons bedrijf
– Er is volop ruimte voor eigen initiatief, inbreng en je hebt veel vrijheid
– Alle mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen binnen jouw vakgebied
– Binnen jouw rol kun je jezelf echt manifesteren als sparringpartner voor zowel onze directie, onze klanten alsook onze leveranciers
– Je staat oprecht midden in ons bedrijf en speelt een sleutelrol
– Goede arbeidsvoorwaarden en mogelijkheid tot groei
– Mogelijkheid tot het (deels) thuiswerken
– Ruimte voor het initiëren, uitwerken en implementeren van plannen die ons helpen verbeteren.
– En niet te vergeten: je wordt onderdeel van een ontzettend leuk en gedreven team en je komt te werken bij het leukste Elektrotechnische bedrijf van Zuid Nederland

Wat verwachten we van jou
Als jij denkt dat je bij ons bedrijf en de vacature past komen we ontzettend graag met je in contact:
– Je houdt van een dynamische omgeving waarbij je snel moet kunnen schakelen
– Je bent Elektrotechnisch opgeleid (MBO niveau 4 of hoger)
– Ervaring in en met de Elektrotechnische markt
– Goede beheersing van de Nederlandse taal
– Goede communicatie met je collega’s, de klanten en de leveranciers
– Je bent bereid om jezelf binnen je vakgebied te blijven ontwikkelen om aan te blijven sluiten bij nieuwe technieken
– Je bent in staat snel te schakelen en kunnen goed prioriteiten stellen
– Je bent accuraat, nauwkeurig en streeft naar een optimaal resultaat in alles wat je doet
– Je weet wat er binnen ons vakgebied allemaal op de markt is en je vindt het leuk om alle ontwikkelingen proactief te blijven volgen

Interesse?
Ben jij de collega die wij zoeken? Reageer dan snel door een email met jouw CV en motivatie te sturen naar info@elektro-scheppers.com Wil je
meer weten over deze functie? Neem dan telefonisch contact op met Frank Scheppers (088 180 80 80)

Calculatie